企業核心價值觀

   一、厚德——積善成德，德合無疆

1、我們主張，在做人與處世時，心胸開闊，立誌高遠，嚴於律已，寬以待人，即做人要增加內涵，做事要貢獻社會。我們的員工在不斷地要求自己追求高尚的道德情操，能夠關心人，愛護人，能夠以公正、正直和與人為善的態度來處理人與人之間的關係，追求人與自然的和諧。

2、我們踐行與人為善，容人之短，恕人之過，寬厚待人。我們要求自己待人以質樸、正直、善良、理解、諒解及尊重。

3、我們主張君子愛財，取之有道。不義之財不可取，勤勞致富是正道。我們的財富是建立在為客戶創造結果，為社會創造價值的基礎之上。我們身心力行於奉公守法、誠信經營、腳踏實地，真抓實幹，不走弄虛作假、投機取巧、偷工減料、坑蒙拐騙、惡性競爭和走捷徑的邪路。

4、我們讚美美好的人、事、物，通過自己掌聲和讚譽，給他人帶來信心和力量。

5、我們以感恩的方式歌唱生活。感恩我們的擁有，感恩他人給予的幫助，感恩社會、公司、夥伴給予自己一個成才和價值實現的機會。

6、我們崇尚愛心，與人方便。追求實現企業和自我價值的同時，能夠惠及他人、回報社會。

        二、誠信——誠實正直，言行坦蕩

1、我們深知，誠信是企業的最大智慧，也是市場經濟的黃金規則，是立身、立業之本，企業擁有誠信，不僅是企業發展與成熟的標誌，也是企業和企業家人格力量的體現。

2、誠實正直，言行一致，不受利益和壓力的影響；

3、通過正確的渠道和流程，準確表達自己的觀點；表達批評意見的同時能提出相應建議，直言不諱；

4、不傳播未經證實的消息，不背後不負責任地議論事和人，並能以正麵引導；對於任何意見和反饋“有則改之，無則勉之”；

5、勇於承認錯誤，敢於承擔責任，並及時改正；

6、堅持實事求是，做老實人，講老實話，辦老實事。堅決反對各種見利忘義、損人利己、營私舞弊、假公濟私的行為；

7、要信守承諾。言必踐，行必果，說到做到，表裏如一，嚴格自律，杜絕欺心行為;

8、客觀反映問題，對損害公司利益的不誠信行為正確有效地製止。

三、敬業——專業執著，精益求精

       1、 認同廣東AG九游会官方网站企業文化，熱愛廣東AG九游会官方网站，顧全大局，不計較個人得失；

       2、 敬重自己所從事的工作，認真負責的態度認真對待自己的崗位，對自己的崗位職責負責到底，無論在任何時候，都尊重自己崗位的職責，對自己崗位勤奮有加，立足本職，創造價值。

       3、 我們主張追求更高的工作目標、勇於承擔更重要的責任、掌握更優秀的工作技能、培養精益求精的工作作風。

       4、 積極樂觀的心態麵對日常工作，不斷自我激勵，努力提升業績；碰到困難和挫折的時候永不放棄，不斷尋求突破，並獲得成功；

       5、 上班時間隻做與工作有關的事情；沒有因工作失職而造成的重複錯誤；

       6、 今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程；

       7、 持續學習，自我完善，做事情充分體現以結果為導向；

       8、 能根據輕重緩急來正確安排工作優先級，做正確的事；

       9、 遵循但不拘泥於工作流程，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果；

        10、 凡事有預則立，無預則廢，事前必先做好統籌、策劃、組織、計劃；事中做好溝通、協調、檢查、監督；事後做好總結、分享、傳承與固化；

        11、提升執行力，推進目標管理、績效管理、流程管理，向管理要效益。

四、協作——協同合作，共創共享

1、積極融入團隊，樂於接受同事的幫助，配合團隊完成工作；

2、決策前積極發表建設性意見，充分參與團隊討論；決策後，無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持；

3、積極主動分享業務知識和經驗；主動給予同事必要的幫助；積極主動溝通，主動匯報、主動反饋，主動交流；善於利用團隊的力量解決問題和困難；

4、善於和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現"對事不對人"的原則；

5、有主人翁意識，積極正麵地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍；

6、合作是最有效率的借力方法，合作才能雙贏，我們不僅要求團隊成員間的協作，也要做好與聯營單位、戰略合作夥伴單位之間的合作。

7、我們奉行尊重、欣賞、平等、信任、溝通、負責、節儉、熱心、超越和永不拋棄，為團隊力量聚增的最基本原則。

        五、創新——創新發展，擁抱變化

1、我們要善於以新穎獨創的方法解決問題，以超常規甚至反常規的方法、視角去思考問題，提出與眾不同的解決方案，從而產生新穎的、獨到的、有企業效益和社會意義的思維和創造成果；

2、不斷積累專業的知識、管理經驗，刻苦鑽研技術；主動學習新技能、新工藝；敢於運用新手段、新方法、新模式，創造性解決問題；

3、擁抱變化，勇於創新。適應公司的日常變化，不抱怨，理性對待，充分溝通，誠意配合；對於外部的變化，要居安思危、未雨繆謀，審時度勢，善於在變化中尋求突破和把握機遇。

4、在工作中有前瞻意識、全局意識、遠見意識，建立新方法、新思路；

5、敢為人先，創造變化，並因此帶來績效突破性地提高；

6、緊緊圍繞市場需求，充分發揮自主研發、設計能力，廣泛拓展科研、設計開發合作，千方百計拉長產業鏈條，依托自身優勢發展新的實體。

       六、服務——客戶第一，服務至上

1、客戶（亦指我們的合作夥伴）是我們的衣食父母，是通過我們的勞動，形成了結果，在客戶那裏產生了價值，客戶才願意把錢掏給我們；

2、微笑麵對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題；

3、與客戶交流過程中，即使不是自己的責任，也不推諉；

4、站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意，實現雙贏；

5、具有超前服務意識，認真做好售前服務；通過整合企業內、外部資源，為客戶提供服務；

6、追蹤客戶的要求、需求、抱怨。讓客戶對項目（工作）進展有所了解（但卻不深究客戶的深層問題或困難）；

7、與顧客在彼此的期望方麵保持溝通，監督客戶滿意度的執行。給客戶提供有益信息、以及友善和開心的幫助；

8、在客戶碰到關鍵問題時，主動使自己能隨時被顧客找到，采取超出正常範圍和價值的措施；

9、了解客戶業務並/或為客戶的真正潛在問題尋找信息，為現有的產品或服務提供方便；

10、對待客戶問題采取長遠觀點，為了長遠利益關係寧願犧牲一下暫時利益。從客戶的長遠利益出發，以顧問的身份參與客戶決定的過程，對客戶的需要、問題或機會和運用的可能性逐漸形成自己獨立的觀點，並根據自己的觀點推進工作。

11、以技術為基礎，質量為保障，服務為前鋒，品牌為目標，以品質贏市場，以發展聚資源，為企業發展、員工致富開拓出更為廣闊的空間。